大爱无疆，关爱无限。为了培养学院志愿者的奉献精神，重视心理问题，更好地发挥作用，3月22日，材料工程学院于教学楼D1106召开了心理调节专题志愿者培训会。本次会议由综合管理部班文杰主讲，材料工程学院全体班级志愿者到场参加。

会议开始，班文杰带领所有志愿者从心理调节的重要性、常见心理问题及原因、心理调节方法、团队心理建设及互助机制等方面学习了关于心理调节的相关知识，并通过视频、案例等让志愿者们对于心理问题有了更深刻的理解，为后期的服务奠定基础。

随后，班文杰谈到了综合素质拓展的重要性，他从提高个人能力与素质、提高团队协作与沟通能力、培养创新思维三个方面向志愿者们详细解释了综合素质拓展的相关内容。

最后，班文杰科普了志愿者进行沟通的技巧，并提出三点要求：一、保持尊重的态度；二、使用简明的语言；三、给予积极的反馈。同时他也要求志愿者们在进行志愿服务时应做到:文明用语、热情周到、倾听他人和注意姿态，让每一位志愿者有了更加清晰地认识。

本次活动的召开，提高了志愿者们服务他人、服务社会的能力，更加重视心理问题，提高了志愿者们服务能力和服务热情。此次培训会之后，志愿者们定会以更加丰满的面貌迎接新的志愿活动，为构建和谐社会奉献出属于自己的力量。